Szeretnénk, ha a lehető legjobb élményben lenne részed, amikor velünk maradsz, és megértjük, hogy néha elromolhatnak a dolgok. Ha nem elégedett a szállásával, problémamentes visszatérítési és visszaküldési politikát kínálunk.
Törlések:
Ha le kell mondanod a foglalásodat, kérjük, jelezd nekünk a lehető leghamarabb. Tisztában vagyunk azzal, hogy a tervek változhatnak, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy megfeleljünk az Ön igényeinek. Felhívjuk azonban a figyelmedet, hogy a lemondásért a foglalás feltételeitől függően díjak vagy büntetések vonatkozhatnak.
Visszatér:
Ha nem elégedett a szállásával, kérjük, a lehető leghamarabb tudassa velünk, hogy megoldhassuk a problémákat. Ha nem tudjuk kielégítő módon megoldani a problémát, a körülményektől függően részleges vagy teljes visszatérítést kínálhatunk Önnek.
A visszatérítésre való jogosultsághoz az érkezésétől számított 2 napon belül értesítenie kell minket a problémáról. Előfordulhat, hogy a visszatérítés feldolgozásához meg kell szüntetnie a szállásokat.
Cserék:
Ha nem elégedett a szállásával, előfordulhat, hogy fel tudjuk ajánlani Önnek egy másik szoba vagy szállás cseréjét. Kérjük, a lehető leghamarabb tudassa velünk, ha meg szeretné vizsgálni ezt a lehetőséget.
Felhívjuk figyelmét, hogy minden visszatérítés és csere a rendelkezésre állás függvényében történik, és vállalkozásunk kizárólagos belátása szerint történik. Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsunk minden olyan visszatérítési vagy cserekérelmet, amelyet ésszerűtlennek vagy csalárdnak tartunk.
Reméljük, hogy ez a visszatérítési és visszaküldési politika gondtalanná teszi a nálunk való tartózkodást. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a +30 23510 62156 telefonszámon vagy info@vangelis-house.com.